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고객지원
로얄베이비는 고객지원에 늘 최선을 다하며 힘쓰고 있습니다.
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늘 최선을 다하며 힘쓰고 있습니다.
로얄베이비의 품질 보증 정책을 안내드립니다.

이 보증은 제품의 처음 구매자에게만 적용되며 

다른 사람에게 양도할 수 없습니다.
제품은 제품 설명서에 따라 조립 및 유지 관리되어야 합니다.

RoyalBaby는 구매일로부터 1년 이내의 기간 동안 정상적인 사용 시 발생하는 재료 및 제작 결함이 없음을 보증합니다.
( 구매 증빙을 위해 날짜가 나타나는 판매 영수증이 나 자료가 필요합니다. )


예외사항:

부주의, 잘못된 사용, 사고 또는 기타 비정상적인 사용
부적절하거나 잘못된 수리 또는 유지 보수로 인한 손상
수정하거나 비정상적으로 튜닝된 제품
정상적인 마모, 변색이나 긁힘과 같은 문제
재료 및 제작상의 결함으로 인해 발생하지 않는 기타 모든 원인

프레임 , 포크


보증기간
12 개월

기타 소모품


보증기간
30 일


해당사항

베어링 , 브레이크 패드 , 케이블 및 하우징 , 카세트 , 체인 , 체인링 , 그립 

안장 , 체인케이스 , 스포크 , 볼트 및 너트 , 타이어 , 튜브 , 휠 제동 면적 등 

정상적인 마모부품

고객센터


상담전화
043-882-6675

운영시간
AM 9:00 - PM 6:00
*주말 및 공휴일 휴무

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